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阿里云“宁输官司也要保护隐私”

作者: | 来源:新浪科技 | 发布时间:2017-06-05



 
  近日,北京市石景山区人民法院对阿里云被诉侵权案作出一审判决,判处阿里云赔偿乐动卓越公司26万元。阿里云于昨晚发表声明,称即使输掉官司也要保护用户隐私。
  据悉,这是我国首例涉及服务器提供商责任认定问题的案件,从中也隐现出一些争端:在客户侵犯他人利益时,云服务器提供者是应履行审查义务还是应保护客户隐私?
  事因:
  公司游戏遭模仿,向阿里云索赔百万
  该案件的原告为乐动卓越公司,该公司开发了移动端游戏《我叫MT online》和《我叫MT2》。
  据媒体报道,2015年8月,乐动卓越公司接到玩家举报,网上出现了类似《我叫MT online》的游戏,并涉嫌非法复制了online版的游戏数据包。
  乐动卓越公司认为,涉案网站的行为侵犯了复制权、发行权、信息网络传播权。但该公司一直未找到涉案网站经营人的相关信息,经过进一步查找,发现该游戏内容存储于阿里云公司的服务器上,并通过该服务器提供游戏服务。
  2015年10月,乐动卓越两次致函阿里云,要求其删除涉嫌侵权内容,并提供服务器租用人的具体信息,阿里云未给予回应。
  无奈之下,乐动卓越将阿里云告上法庭,并索赔100万元。
  审理:
  原告要求提供数据,被告称无法可依
  在该案审理过程中,原告乐动卓越认为,阿里云的行为涉嫌构成共同侵权,要求其停止为网站经营者提供服务,并提供储存在云端的游戏数据。
  被告阿里云则认为,该公司并非涉案游戏的经营者,未实施直接侵权行为。在用户注册时已明确要求不得发布侵犯他人合法权益的信息,已尽到了提醒义务。此外,在该案诉讼过程中已关停了涉案服务器,并提供了租用人的信息。但是,法律并未赋予其擅自读取服务器租用人存储于服务器数据信息的权利。
  此前,阿里云发起过《数据保护倡议书》,明确了运行在云计算平台上的开发者、公司、政府、社会机构的数据,所有权绝对属于客户,平台不得将这些数据移作它用。
     判决:
  被判赔偿26万经济损失,不服提出上诉
  石景山法院经审理认为,阿里云公司作为服务器提供商,虽然不具有事先审查被租用的服务器中存储内容是否侵权的义务,但在他人重大利益因其提供的网络服务而受到损害时,其作为服务器提供商应当承担相关义务,采取必要、合理、适当的措施积极配合权利人的维权行为,防止权利人的损失持续扩大。此外,阿里云对乐动卓越公司的通知一直持消极态度,主观上其未意识到损害后果存在过错,客观上导致了损害后果的持续扩大,阿里云应当承担相应的法律责任。
  法院一审判决阿里云赔偿乐动卓越公司经济损失及合理费用约26万元。事后阿里云向北京知识产权法院提起上诉。
  观点:
  保护隐私是原则,应在执法部门指导下审核
  该案件的过程与美国FBI对阵苹果公司有几分相像之处。
  一年多前,美国发生了一起枪击案,警方找到了一部凶手的iPhone,但因设有密码无法破解,FBI找到苹果公司要求其解锁,苹果认为这种行为侵犯了用户隐私拒绝解锁。最终,FBI找到了第三方机构解锁设备,并支付了高达621万元的破解费。而在阿里云侵权案件中,原告同样要求阿里云提供客户数据遭拒。
  业内人士认为,此案涉及云厂商的责任认定问题,判决依据或将影响国内所有厂商。作为一家云厂商,对用户数据的保护是基本底线,云厂商自身不能随意审查用户信息,否则就无隐私可言。但若用户的行为涉嫌违法,则应在执法部门的指导下进行数据审核。
  阿里云向新浪科技表示,保护数据隐私是首要原则,作为云服务器提供商,既没有任何权利去查看用户的信息内容,也没有理由去调用用户的数据。若收到司法部门的正式裁决和通知,阿里云会依照法律要求配合司法部门协助调查。

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